Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Twoje dane będą przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności

Wymiana i zwrot

Wymiana i zwrot

 

Jeśli towar, który zakupiłeś nie spełnia Twoich oczekiwań! Nietrafiony rozmiar lub kolor? Po prostu - nie pasuje? Bez wyjaśnień możesz to zmienić!

Wszystkie artykułu zakupione w naszym sklepie podlegają zwrotowi lub wymianie do 14 dni, od otrzymania paczki.

 

Podstawowym warunkiem wymiany/zwrotu jest stan idealny produktu. Brak śladów użytkowania, oryginalne, nieuszkodzone pudełko, metki.

 

Wymiana:

W celu wymiany zakupionych towarów, prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy: admin@sklepniko.pl z dopiskiem "Wymiana nr zamówienia" lub telefoniczny +48 500 575 077 w celu odłożenia dla Państwa towaru na który będzie wymiana.

Do odsyłanej paczki prosimy dołączyć dowód zakupu (paragon) oraz wydrukowany i wypełniony formularz wymiany.

Koszt odesłania produktu nie z naszej winy ponosi kupujący, prosimy również o dołączenie pieniążków 10 złotych na przesyłkę zwrotną, gdyż koszty wymiany ponosi kupujący.

Obuwie prosimy odesłać na adres:

Sklep obuwniczy NIKO

ul. Rynek 34

34-120 Andrychów

Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.

 

Zwrot:

1.Zgodnie z art.  27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2017 r. nr 683) Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 powyższej ustawy.

 2.Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy prosimy o wysłanie oświadczenia o odstąpieniu niniejszej umowy przez Konsumenta przed upływem 14 dni od dostarczenia paczki na maila: admin@sklepniko.pl. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

4. Zwracany Towar powinien posiadać oryginalne i niezniszczone opakowanie producenta, powinien być kompletny, nie może nosić śladów użytkowania. Do zwracanego Towaru powinien być dołączony dowód jego zakupu (paragon), formularz odstąpienia od umowy oraz wszelkie inne przedmioty/dokumenty otrzymane przez Konsumenta w związku z zakupem Towaru.

5.Konsument zobowiązany jest w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy na odległość odesłać towar do Sprzedawcy na adres:

Sklep obuwniczy NIKO

ul. Rynek 34

34-120 Andrychów

6. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.

7. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

8. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

9. W sytuacji, gdy Konsument zdecyduje się na zwrot Towaru w myśl niniejszego paragrafu umowę sprzedaży uważa się za nie byłą.

10. Sprzedający nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.

11.Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2017 r. nr 683) m.in. w przypadku:

a) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

d) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

 

Sprzedający ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu lub dokonania wymiany towaru, który wykazuje jakiekolwiek ślady użytkowania przekraczającego podstawowe zapoznanie z produktem jak np. poplamienie, ślady makijażu, mechaniczne uszkodzenie, wszelkich środków zapachowych (perfumy, dezodoranty, środki piorące itp.)

 

 UWAGA WAŻNE!

Pakując zwracany towar prosimy nie oklejać taśmą bezpośrednio pudełka ponieważ przy jej ściąganiu ulega ono zniszczeniu.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl